Nascida em Bangu, Zona Oeste do Rio de Janeiro, Claudia Moraes veio de uma família muito humilde e cresceu em uma área rural da região. O compromisso social a acompanha desde a juventude, quando começou a envolver-se em projetos sociais. Foi dando aula para jovens e adultos em um curso que Claudia decidiu ser cientista social. Ingressou na Universidade Estadual do Rio de Janeiro (UERJ), mas sabia que precisava de um emprego para se manter. Aconselhada pelo então namorado, fez prova para a Polícia Militar do Rio de Janeiro (PMERJ) e foi aprovada. Construiu uma extensa carreira na instituição e na academia. Tornou-se mestre em Ciências Sociais e fez pós-graduação em diversos cursos. Mas sua trajetória também passou por desafios. Em 2004, a morte do irmão, também policial militar, fez Claudia quase desistir da profissão. Com o apoio dos familiares, amigos e da instituição, transformou a dor em projetos na PMERJ, com foco principalmente no atendimento de vítimas de violência doméstica.